Гарантия год на телефон сломался можно ли вернуть деньги

Гарантия год на телефон сломался можно ли вернуть деньги

Что делать когда телефон сломался на имеется ли у аппарата Но вернуть деньги можно! Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался И все это время вопрос, что. 03/06/ · как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги. можно ли вернуть ли гарантия на 1/5(1). Мурманск Ответы юристов (4) Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался. Можно ли его вернуть Гарантия на телефон купили телефон год назад. loutzog.медстилькмв.рф: Yjrist.

Елка своими руками воими руками фото

И все это время вопрос, что делать, если гаджет поломался, не должен волновать покупателя, так как полную гарантийную ответственность несет продавец. Если продавец не хочет принимать по оговоренным ранее условиям мобильный и не хочет вернуть деньги, покупатель может обратиться с жалобой в высшую инстанцию или даже в суд. Законом налагаются определенные правила и на самого потребителя.

Возврат мобильного телефона на гарантии: как получить деньги обратно

Эти правила описаны в законе по защите потребительских прав. Гарантийное обслуживание не будет осуществляться если: При любом из указанных случаев вернуть деньги или даже произвести ремонт за счет продавца не представиться возможным. Сегодня помимо основной гарантии покупателю часто предлагают приобрести еще и дополнительную.

Она дает право на еще один год или даже два дополнительного гарантийного обслуживания.

Гарантия год на телефон сломался можно ли вернуть деньги

Если срок основной гарантии уже истек, а дополнительная еще действует — вы по-прежнему имеете точно такие же права. RU юриста сейчас на сайте Добрый день.

Купила в магазине iphon, гарантия 1 год.

Что надо знать при покупке нового мобильного телефона (смартфона)

Через 3 недели у телефона пропал звук, отнесла в магазин — сказали, что обменять на новый уже нельзя так как Ведь в данном случае вы просто выдвигаете другое требование. Три недели ремонтировали, телефон получила и через месяц у него опять пропадает звук! Не хочу больше связываться с ремонтом, хочу поменять телефон на новый или вернуть деньги.

Однако эти требования предъявляются значительно реже. Это требование абсолютно законно! Оно дает вам право получить подменный аппарат во временное пользование, пока необходимый вам товар не поступит в магазин. Срок поступления нужного товара не безграничен. Максимум — один месяц. Если подменный аппарат вам не нужен — просто не указывайте это требование в претензии. Чаще всего подменный фонд магазинов весьма ограничен.

Поэтому не следует ожидать, что вам предложат действительно достойную замену. Скорее всего, это будет какой-то недорогой телефон, с помощью которого можно делать звонки и отправлять SMS.

Гарантия - это...

Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. При наличии этих трех условий не имеет значения, по какой причине покупатель отказывается от покупки.

  • Смартфон люмия 435 не показыаает время звонков как настроить
  • Мобильное устройство относится к товарам технически сложным. Существенными недостатками ст. Таким образом, в сложившейся ситуации вы можете предъявить указанные требования к продавцу.

    Есть ли шансы на замену

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Сдала его в ремонт. Сегодня получила на руки. Неисправность устранили.

    Если нет доходов можно ли получить карту совесть

    Могу ли я отказаться от этого телефона и получить взамен деньги, только потому, что не нравится качество приобретенного мною товара — что за время гарантии телефон ломался уже два раза.

    За счет покупателя экспертиза проводится лишь в том случае, если после окончания гарантийного срока, но в пределах двух лет, в товаре обнаруживается существенный недостаток п. Со сроком согласен, именно такой срок упоминается в статье 25 ЗоЗПП. Но с дальнейшей частью фразы не согласен не только я, но и Закон. Возврат товара — это лишь крайний случай, когда невозможен обмен товара надлежащего качества, но при соблюдении определённых условий, перечисленных в статье 25 ЗоЗПП.

    В этом случае, купив телефон, и даже не успев выйти из магазина, Вы уже не сможете требовать возврата или обмена телефона. Закон — есть Закон. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

    Претензия по телефону на гарантии Дело все в том, что смартфоны включены в перечень технически сложных товаров. Поэтому у покупателей и продавцов нередко возникают разногласия. А вот технически сложные товары ненадлежащего качества обменять или вернуть можно.

    Только с определенными особенностями и нюансами.

    Как сдать телефон в ремонт по гарантии по закону?

    Что делать, если необходимо вернуть телефон ненадлежащего качества? По закону технически сложные товары в таком случае обмениваются в течение 15 дней с момента их приобретения. Дальше подобное право у покупателя утрачивается.

    Но везде есть исключения.

    Как скачать видео при просмотре онлайн

    Обменять или потребовать деньги за технически сложные товары ненадлежащего качества после указанного срока можно в следующих случаях: Больше никаких правил относительно данного вопроса нет. При незначительных поломках или дефектах, если прошло уже больше 15 дней с момента приобретения смартфона, придется смириться с ними.

    Что делать когда телефон сломался на гарантии

    Теперь немного о более распространенных ситуациях. Это неправильно. Период ремонта должен длиться не больше 45 дней, иначе покупатель имеет право написать претензию продавцу и пожаловаться в Роспотребнадзор на затягивание срока гарантийного ремонта. Срок ремонта должен соблюдаться независимо ни от чего. Иногда для проведения ремонта телефона продавец предлагает провести проверку товара позже.

    В таком случае нужно знать, что проверка, так или иначе, проводится в присутствии потребителя. Если продавец самостоятельно проведет экспертизу, покупатель может не принять ее результаты. Это дает право на другой вариант экспертизы у независимого специалиста. Возможно, вы обратитесь не в сервисную мастерскую, а произведете починку сами.

    Гарантия год на телефон сломался можно ли вернуть деньги

    В таком случае вернуть деньги за ремонт с продавца будет сложно, так как придется доказывать состоятельность ваших мастеров. Некоторые продавцы утверждают, что если гарантия установлена, то неисправность нужно устранить, а о замене или возврате аппарата не может идти и речи. Однако это совсем не так! Есть гарантия, нет её — не стоит думать о ремонте, ведь новая исправная вещь не сравнится с уже ремонтированной! Skip to content. Оглавление: Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался Если телефон в период гарантийного срока ломается можно ли потребовать деньги обратно Если сломался телефон на гарантии можно ли вернуть деньги Сотовый телефон на гарантии постоянно ломается можно ли вернуть деньги за Если на гарантии поломался телефон можно ли вернуть деньги Как вернуть деньги за бракованный телефон, который еще на гарантии?

    Гарантия год на телефон сломался можно ли вернуть деньги

    Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Замена товара ненадлежащего качества Статья Претензия по телефону на гарантии Как вернуть деньги, если телефон сломался по гарантии в году? Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон? Популярное: Обучение ответственного за выпуск транспортных средств на линию Разрешение на ношение травматики Заявление о предосталении отпуска в свзя с нетрудоспособностью Можно ли пожаловаться в роспотребнадзор на сто Какие документы нужны отцу для регистрации ребенка Проблемы с мфц Оценка транспортных средств после дтп Если купил вещь с пятном.